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Politique de confidentialité
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Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://mon-esprit-sain.fr.
1. Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, adresse physique, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit.
De plus, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur en les anonymisant pour améliorer notre service.
Afin d’améliorer notre service nous utilisons Matomo Analytics, qui est un outil open source et éthique. Vous pouvez le désactiver ci-dessous.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Améliorer notre site
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail
– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
3. Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
5.1. Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
5.2. A propos des cookies ?
Nous utilisons différents cookies sur le site pour améliorer l’interactivité du site et nos services.
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
5.3. Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner
Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| __stripe_sid | Stripe sert à effectuer des paiements par carte de crédit. Stripe utilise un cookie pour se souvenir de qui vous êtes et pour permettre à Profoto de traiter des paiements sans stocker d’informations de carte de crédit sur ses propres serveurs. | 1 jour |
| __stripe_mid | Stripe sert à effectuer des paiements par carte de crédit. Stripe utilise un cookie pour se souvenir de qui vous êtes et pour permettre à Profoto de traiter des paiements sans stocker d’informations de carte de crédit sur ses propres serveurs. | 1 an |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu / les données du panier changent. | session |
| wp_woocommerce_session_ | Contient un code unique pour chaque client afin qu’il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client. | 2 jours |
| moove_gdpr_popup | Bon fonctionnement de l’acceptation des cookies | 1 an |
| asp_transient_id | NA | session |
| _pk_id | Utilisé pour stocker quelques détails sur l’utilisateur tels que l’identifiant unique du visiteur – Capteur d’audience éthique | 13 mois |
| _pk_ses | cookies de courte durée utilisés pour stocker temporairement les données de la visite – Capteur d’audience éthique | 30 minutes |
| mtm_consent ou mtm_consent_removed | créés avec une date d’expiration de 30 ans pour se souvenir que le consentement a été donné (ou retiré) par l’utilisateur | 30 ans |
| wordpress_test_cookie | WordPress, création du cookie lorque l’utilisateur accède à la page de connexion. Utilisé pour vérifier si le navigateur web est configuré pour autoriser ou refuser les cookies. | session |
5.4. Cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du site
Le site de la https://mon-esprit-sain.fr s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers. Il s’agit notamment :
- D’outil de suivis d’audiance
Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Lors de votre première visite sur https://mon-esprit-sain.fr, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez ou que vous poursuivez votre navigation sur le site en visitant une seconde page de https://mon-esprit-sain.fr. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur la page [Gestion des cookies]. Vous pourrez indiquer votre préférence soit globalement pour le site, soit service par service.
5.5. Bloquer les cookies depuis le navigateur
Bloquer les cookies dans Google Chrome
Les cookies tiers ne sont habituellement pas nécessaires pour profiter des ressources disponibles sur Internet. Si vous souhaitez limiter vos traces, il est recommandé de les refuser par défaut.
Dans Chrome :
Menu > Paramètres > Afficher les paramètres avancés (situé au bas de la page).
Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case Bloquer les cookies et les données de sites tiers, enfin cliquer sur OK pour valider votre choix.
Bloquer les cookies dans Firefox
Dans le navigateur Firefox :
Menu > Options > Onglet « Vie privée«
Paramétrer le menu « Règles de conservation » sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » .
Enfin, décocher la case « Accepter les cookies tiers« .
Bloquer les cookies dans Internet Explorer/Edge
Dans Internet Explorer :
Menu > Options Internet > Onglet « Confidentialité » et sur le bouton Avancé pour faite apparaitre la fenêtre des Paramètres de confidentialité avancés.
Cochez ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies« , puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties« .
6. Se désabonner
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7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
8. Demande de suppression de données
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